Privaatsuspoliitika

Firgus OÜ kaitseb oma klientide ja veebilehe kasutajate privaatsust. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, milliseid isikuandmeid Firgus OÜ kogub, miks neid kasutatakse, kui kaua neid säilitatakse ning millised õigused on inimesel oma andmete suhtes.

Firgus OÜ töötleb isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse ja Eesti õigusaktidega.

Isikuandmete vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on:

Firgus OÜ
Registrikood: 14604078
Aadress: Veere saun, Veeremäe küla, Saaremaa vald, Saare maakond, 93453
E-post: Firgus.Est@gmail.com

Isikuandmete kogumine

Firgus OÜ kogub isikuandmeid siis, kui inimene saadab veebilehe kaudu päringu või võtab ettevõttega ühendust e-posti või telefoni teel.

Võime töödelda järgmisi andmeid:

nimi;
e-posti aadress;
telefoninumber;
päringu sisu ja sellega seotud kirjavahetus.

Firgus OÜ veebilehel ei saa luua kasutajakontot ega sooritada oste. Veebilehe kaudu ei koguta makseandmeid, pangakonto andmeid, isikukoodi ega muid andmeid, mida päringule vastamiseks vaja ei ole.

Andmete esitamine on vabatahtlik. Kui inimene ei esita ühenduse võtmiseks vajalikke kontaktandmeid, ei pruugi Firgus OÜ saada päringule vastata.

Isikuandmete kasutamise eesmärk

Päringu kaudu saadud andmeid kasutatakse:

päringule vastamiseks;
soovitud teenuse kohta info või hinnapakkumise saatmiseks;
kliendiga ühenduse võtmiseks;
töö või teenuse kokkuleppimiseks;
kliendisuhtluse ja võimalike vaidluste haldamiseks.

Isikuandmete töötlemise õiguslik alus on inimese soovil lepingu sõlmimisele eelnevate toimingute tegemine, lepingu täitmine või Firgus OÜ õigustatud huvi klientide päringutele vastata ja oma õigusi kaitsta.

Firgus OÜ ei kasuta päringus esitatud andmeid uudiskirjade või reklaampakkumiste saatmiseks, kui inimene ei ole selleks eraldi nõusolekut andnud.

Isikuandmete edastamine

Firgus OÜ ei müü ega anna isikuandmeid teistele ettevõtetele nende enda turunduse eesmärgil.

Andmetele võivad vajaduse korral ligi pääseda Firgus OÜ teenusepakkujad, näiteks:

veebimajutuse ja e-posti teenuse pakkuja;
veebilehe tehnilise toe pakkuja;
muud IT-teenuste pakkujad.

Teenusepakkujatele antakse juurdepääs ainult nendele andmetele, mida nad vajavad oma teenuse osutamiseks. Nad peavad hoidma andmeid konfidentsiaalsena ja rakendama nende kaitsmiseks sobivaid turvameetmeid.

Firgus OÜ võib edastada isikuandmeid riigiasutusele või muule pädevale asutusele, kui selline kohustus tuleneb seadusest.

Isikuandmete säilitamine

Päringute ja nendega seotud kirjavahetuse andmeid säilitatakse üldjuhul kuni kolm aastat pärast päringu lahendamist.

Kui päring viib lepingu sõlmimise või teenuse osutamiseni, võidakse andmeid säilitada kauem, kui see on vajalik lepingu täitmiseks, raamatupidamiskohustuse täitmiseks või võimalike nõuete lahendamiseks.

Andmed kustutatakse või muudetakse anonüümseks, kui nende säilitamiseks puudub edasine vajadus või õiguslik alus.

Küpsiste kasutamine

Veebileht võib kasutada selle toimimiseks vajalikke tehnilisi küpsiseid. Need aitavad tagada veebilehe turvalise ja korrektse toimimise.

Kui veebilehel võetakse kasutusele analüütika- või turundusküpsised, küsitakse nende kasutamiseks eelnevalt kasutaja nõusolekut. Kasutaja saab antud nõusolekut hiljem muuta või tagasi võtta.

Isikuandmete kaitse

Firgus OÜ kasutab isikuandmete kaitsmiseks sobivaid korralduslikke ja tehnilisi turvameetmeid. Andmetele pääsevad ligi ainult inimesed, kellel on neid vaja tööülesannete täitmiseks.

Kui inimene kahtlustab, et tema isikuandmetele on pääsenud ligi kõrvaline isik või andmeid on kasutatud käesoleva privaatsuspoliitika vastaselt, palume sellest viivitamata teada anda aadressil Firgus.Est@gmail.com.

Inimese õigused

Inimesel on õigus:

küsida, milliseid tema isikuandmeid Firgus OÜ töötleb;
saada oma isikuandmetest koopia;
nõuda ebaõigete või puudulike andmete parandamist;
nõuda andmete kustutamist, kui nende säilitamiseks puudub õiguslik alus;
nõuda andmete töötlemise piiramist;
esitada vastuväiteid õigustatud huvi alusel toimuvale andmetöötlusele;
võtta tagasi varem antud nõusolek;
taotleda andmete ülekandmist, kui selle õiguse kasutamise tingimused on täidetud.

Oma õiguste kasutamiseks tuleb võtta Firgus OÜ-ga ühendust aadressil Firgus.Est@gmail.com. Taotlusele vastatakse üldjuhul ühe kuu jooksul. Enne andmete väljastamist võib Firgus OÜ paluda taotlejal oma isikusamasust kinnitada.

Kaebuse esitamine

Kui inimene leiab, et tema isikuandmeid on töödeldud nõuetevastaselt, palume esmalt võtta ühendust Firgus OÜ-ga.

Samuti on inimesel õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole:

Andmekaitse Inspektsioon
E-post: info@aki.ee
Veebileht: https://www.aki.ee