Tietosuojaseloste

Firgus OÜ suojaa asiakkaidensa ja verkkosivustonsa käyttäjien yksityisyyttä. Tämä tietosuojaseloste selittää, mitä henkilötietoja Firgus OÜ kerää, miksi niitä käytetään, kuinka kauan niitä säilytetään ja mitä oikeuksia henkilöllä on omiin tietoihinsa liittyen.

Firgus OÜ käsittelee henkilötietoja Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen ja Viron lainsäädännön mukaisesti.

Henkilötietojen rekisterinpitäjä

Henkilötietojen rekisterinpitäjä on:

Firgus OÜ
Y-tunnus: 14604078
Osoite: Veere saun, Veeremäe küla, Saarenmaan kunta, Saaren maakunta, 93453
Sähköposti: Firgus.Est@gmail.com

Henkilötietojen kerääminen

Firgus OÜ kerää henkilötietoja silloin, kun henkilö lähettää kyselyn verkkosivuston kautta tai ottaa yhteyttä yritykseen sähköpostitse tai puhelimitse.

Saatamme käsitellä seuraavia tietoja:

nimi;
sähköpostiosoite;
puhelinnumero;
kyselyn sisältö ja siihen liittyvä kirjeenvaihto.

Firgus OÜ:n verkkosivustolla ei voi luoda käyttäjätiliä eikä tehdä ostoksia. Verkkosivuston kautta ei kerätä maksutietoja, pankkitilitietoja, henkilötunnusta tai muita tietoja, joita ei tarvita kyselyyn vastaamiseen.

Tietojen antaminen on vapaaehtoista. Jos henkilö ei anna yhteydenottoon tarvittavia yhteystietoja, Firgus OÜ ei välttämättä pysty vastaamaan kyselyyn.

Henkilötietojen käytön tarkoitus

Kyselyn kautta saatuja tietoja käytetään:

kyselyyn vastaamiseen;
haluttua palvelua koskevan tiedon tai tarjouksen lähettämiseen;
yhteydenottoon asiakkaaseen;
työstä tai palvelusta sopimiseen;
asiakassuhteen ja mahdollisten erimielisyyksien hallintaan.

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on henkilön pyynnöstä tehtävät sopimusta edeltävät toimet, sopimuksen täyttäminen tai Firgus OÜ:n oikeutettu etu vastata asiakkaiden kyselyihin ja suojata oikeuksiaan.

Firgus OÜ ei käytä kyselyssä annettuja tietoja uutiskirjeiden tai mainostarjousten lähettämiseen, ellei henkilö ole antanut siihen erillistä suostumustaan.

Henkilötietojen luovuttaminen

Firgus OÜ ei myy tai luovuta henkilötietoja muille yrityksille näiden omia markkinointitarkoituksia varten.

Tietoihin voivat tarvittaessa päästä käsiksi Firgus OÜ:n palveluntarjoajat, kuten:

verkkohotelli- ja sähköpostipalvelun tarjoaja;
verkkosivuston teknisen tuen tarjoaja;
muut IT-palveluntarjoajat.

Palveluntarjoajille annetaan pääsy vain niihin tietoihin, joita he tarvitsevat palvelunsa suorittamiseen. Heidän on pidettävä tiedot luottamuksellisina ja toteutettava asianmukaiset turvatoimet niiden suojaamiseksi.

Firgus OÜ voi luovuttaa henkilötietoja viranomaiselle tai muulle toimivaltaiselle taholle, jos tällainen velvollisuus perustuu lakiin.

Henkilötietojen säilyttäminen

Kyselyjen ja niihin liittyvän kirjeenvaihdon tietoja säilytetään yleensä enintään kolme vuotta kyselyn ratkaisemisen jälkeen.

Jos kysely johtaa sopimuksen tekemiseen tai palvelun suorittamiseen, tietoja voidaan säilyttää pidempään, jos se on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi, kirjanpitovelvollisuuden noudattamiseksi tai mahdollisten vaatimusten käsittelemiseksi.

Tiedot poistetaan tai muutetaan anonyymeiksi, kun niiden säilyttämiselle ei ole enää tarvetta tai oikeudellista perustetta.

Evästeiden käyttö

Verkkosivusto voi käyttää sen toiminnan kannalta välttämättömiä teknisiä evästeitä. Ne auttavat varmistamaan verkkosivuston turvallisen ja asianmukaisen toiminnan.

Jos verkkosivustolla otetaan käyttöön analytiikka- tai markkinointievästeitä, niiden käyttöön pyydetään etukäteen käyttäjän suostumus. Käyttäjä voi myöhemmin muuttaa annettua suostumusta tai peruuttaa sen.

Henkilötietojen suojaus

Firgus OÜ käyttää henkilötietojen suojaamiseen asianmukaisia organisatorisia ja teknisiä turvatoimia. Tietoihin pääsevät käsiksi vain henkilöt, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseen.

Jos henkilö epäilee, että hänen henkilötietoihinsa on päässyt käsiksi ulkopuolinen taho tai tietoja on käytetty tämän tietosuojaselosteen vastaisesti, pyydämme ilmoittamaan siitä viipymättä osoitteeseen Firgus.Est@gmail.com.

Henkilön oikeudet

Henkilöllä on oikeus:

kysyä, mitä hänen henkilötietojaan Firgus OÜ käsittelee;
saada kopio henkilötiedoistaan;
vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista;
vaatia tietojen poistamista, jos niiden säilyttämiselle ei ole oikeudellista perustetta;
vaatia tietojen käsittelyn rajoittamista;
vastustaa oikeutetun edun perusteella tapahtuvaa tietojen käsittelyä;
peruuttaa aiemmin annettu suostumus;
pyytää tietojen siirtämistä, jos tämän oikeuden käyttämisen edellytykset täyttyvät.

Oikeuksien käyttämiseksi on otettava yhteyttä Firgus OÜ:hun osoitteessa Firgus.Est@gmail.com. Pyyntöön vastataan yleensä kuukauden kuluessa. Ennen tietojen luovuttamista Firgus OÜ voi pyytää hakijaa vahvistamaan henkilöllisyytensä.

Valituksen tekeminen

Jos henkilö katsoo, että hänen henkilötietojaan on käsitelty säännösten vastaisesti, pyydämme ensin ottamaan yhteyttä Firgus OÜ:hun.

Henkilöllä on myös oikeus kääntyä tietosuojavaltuutetun puoleen:

Andmekaitse Inspektsioon (Viron tietosuojavirasto)
Sähköposti: info@aki.ee
Verkkosivusto: https://www.aki.ee